Recenzja i opinie o Enzo Casino

Założone w 2016 roku Casino Enzo raczej nie zalicza się do najpopularniejszych brandów internetowego hazardu. Jednakże to nieco alternatywne kasyno przynajmniej pod paroma względami potrafi pozytywnie zaskoczyć. Warto więc poznać szczegółową recenzję oraz opinie graczy na temat tej marki.

Gry w sieci Enzo

To kasyno podzieliło gry na kilkanaście kategorii (np. nowe i popularne). Pod względem typów gier asortyment został podzielony na:

• Video sloty, czyli nowoczesne maszyny hazardowe wypełnione bonusami i dodatkowymi funkcjami.
• Kasyno na żywo, gdzie rozgrywka jest prowadzona przez człowieka, a nie komputer.
• Jackpot, tj. gry ze specjalną pulą nagród.
• Gry karciane i stołowe obejmujące ruletki, poker, bakarat, czy blackjack.
• Klasyczne sloty podzielone dalej na 3- i 5- bębnowe.
• Zdrapki będące jednymi z najprostszych gier hazardowych.
• Keno i bingo, czyli gry liczbowe.

Sloty oraz gry stołowe do tego kasyna dostarczają następujące marki: Fugaso, BlueWhale, Caleta, RubyPlay, MG GAMING, Kalamba, Bgaming, Salsa, Betsoft, FlatDog, Nucleus, Felix Gaming, Noble, Leap, Evoplay, SimplePlay, Booongo, GS, Mr Slotty. Można więc uznać, że to kasyno współpracuje głównie z alternatywnymi dostawcami. Na liście nie pojawiają się przecież największe tuzy, takie jak NetEnt, Microgaming, czy Play’n Go.

W przypadku gier slot szczególnie polecić można tu gry markowane logiem Fugaso (np. gry nawiązujące do postaci Donalda Trumpa), Betsoft (np. Safari Sam 2) i Evoplay (np. Brutal Santa). To solidni i szybko rozwijający się producenci. Tak naprawdę w EnzoCasino znaleźć można sporo ciekawych i często niedocenionych slotów.

Nieco mniej ciekawie prezentuje się sekcja poświęcona klasycznym grom stołowym. Znaleźć tu można tylko kilka odmian ruletki. Również oferta na poker, blackjack i inne gry karciane jest mało rozbudowana. Na plus można za to zaliczyć asortyment gier bingo.

Gra jest możliwa w dwóch trybach. Naturalnie dostępna jest rozgrywka na prawdziwe pieniądze, gdzie przy odrobinie szczęścia można uzyskać prawdziwą wygraną. Ponadto zagrać można w trybie demo. Wystarczy tylko kliknąć przycisk „Try it” w dowolnie wybranej grze. Trzeba jeszcze mieć świadomość, że dostępność niektórych gier jest zależna od tego, w jakim kraju przebywa gracz.

Nietypowe kasyno na żywo

Większość internetowych kasyn w większości lub w całości opiera ofertę gier live o oprogramowanie dostarczane przez Evolution Gaming. Tymczasem kasyno Enzo przyjęło zupełnie inną strategię. Nie znajdzie się tu bowiem żadnej produkcji Evolution Gaming. W kasynie na żywo pojawiają się za to produkcje hazardowe następujących producentów: Lucky Streak, Vivo, Betconstruct, TVBET, SuperSpade, SA Gaming.

W konsekwencji rozgrywka w kasynie na żywo dostarcza tu innych wrażeń niż na konkurencyjnych portalach. Trzeba też zauważyć, że kasyno live działa sprawnie, a wybór gier jest szeroki. Tryb live to szansa na zagranie między innymi w szereg ruletek i gier karcianych. Brakować może jedynie koła fortuny, czy gier planszowych.

Na osobną adnotację zasługują produkcje TVBet. To coraz popularniejsza kategoria gier, która różni się od standardowych gier rozgrywanych na żywo. TVBet to gry z pogranicza kasyna i zakładów bukmacherskich. Tutaj gracz nie jest bezpośrednim uczestnikiem, lecz obstawia to, jakie wyniki osiągnie krupier. Symulowane gry hazardowe TVBet obejmują szereg popularnych gier, a zwłaszcza tych karcianych (np. poker, czy gra w wojnę).

Promocje i Enzo Casino bonus code

Na start to kasyno proponuje solidny bonus depozytowy 150% dla wpłat od 20 euro. Maksymalnie przy pierwszej wpłacie zyskać można do 1500 euro. Warunkiem jest to, by podczas wpłacania podać Enzo Casino kod promocyjny: ET150. W poniższym zestawieniu prezentujemy przykłady wartości bonusu, dla kilku przykładowych wpłat.

Zasadniczo bonus jest naprawdę okazały. Doładowanie 150% do równowartości niemal 10 tys. zł to rzadko spotykana oferta. Jak zawsze można jednak znaleźć też i mankamenty oferty. Należy mieć świadomość, że bonus można wykorzystać wyłącznie na gry trzech producentów, tj. Betsoft, Fugaso, GS. Można też żałować, że startowa promocja nie została poszerzona o darmowe spiny bez depozytu.

Wśród promocji dla wszystkich graczy kasyna występuje:

• Happy Hour, z którego skorzystać można we wtorek lub niedzielę do godziny 17. Jeśli wtedy złoży się depozyt, to uzyskuje się za darmo cashback 10%. Enzo kod bonusowy, który aktywuje tę promocję to: MYHAPPYHOUR.
• New Game of the Month, czyli szansa na zdobycie 100 darmowych spinów każdego miesiąca na jedną konkretną maszynę wybraną przez kasyno.
• Mystery Bonuses, które pojawiają się w każdą środę. Zgodnie z nazwą są to tajemnicze bonusy, więc nigdy nie można być pewnym tego, co kasyno przygotuje w danym tygodniu.
• Bonusy okazjonalne systematycznie pojawiające się w ofercie kasyna. Z definicji są to promocje, z których skorzystać można przez krótki czas, np. w ciągu kilku dni. Często do ich aktywacji wymagany jest Enzo casino kod promocyjny, który znaleźć można na podstronie kasyna dotyczącej promocji.

Trzeba przyznać, że oferta promocji w tym kasynie jest rozbudowana. Na plus trzeba też zaliczyć to, że stałe promocje mieszają się z tymi tymczasowymi. Taka mieszanka przypada do gustu wielu graczom.

Solidny program VIP z cashbackiem

Wraz z rozpoczęciem gry w tym kasynie, gracz automatycznie przystępuje do programu lojalnościowego VIP. Za każde 10 euro postawionych w kasynie otrzymuje się 1 punkt lojalnościowy. Po uzbieraniu 100 takich punktów można je wymienić na cashback o wartości 1 euro.

Wraz ze zbieraniem punktów gracz notuje awans w programie VIP. Osiągnięcie każdego wyższego poziomu oznacza, że będzie się otrzymywać więcej bonusowych punktów w przyszłości. Można powiedzieć, że to samonapędzająca się maszyna, której paliwem jest aktywność gracza. Specyfika poszczególnych poziomów programu lojalnościowego EnzoCasino jest ukazana w poniższym zestawieniu.

Koniecznie trzeba zauważyć, że poszczególne rodzaje gry w różnym stopniu uwzględniane przy naliczaniu punktów bonusowych. Dla wszystkich gier slot 100% zakładów wlicza się do obliczania punktów bonusowych. Z kolei dla blackjack, ruletki, kości, bakaratu, czy videopokera jest to już tylko 10%.

Jak poruszać się po stronie kasyna?

Portal Enzo Casino zbudowano w nieco nietypowy sposób. Pod względem graficznym dominuje tu czerń oraz złoty kolor. Tak zabieg sprawia, że portal wygląda ładnie i ekskluzywnie. Z drugiej strony z pewnością nie jest to najbardziej intuicyjny serwis internetowy. Kilka istotnych przycisków (np. dział FAQ) znajduje się na samym dole strony. O ile na komputerze nie sprawia to żadnych większych problemów, o tyle na telefonach długie przewijanie bywa męczące.

Irytować mogą też niedziałające przyciski, czy też puste podstrony lub puste sekcje gier. Niektóre produkcje ładują się tez ponad przeciętnie długo. Takie uchybienia sprawiają, że trudno uznać portal Enzo Casino za intuicyjny i komfortowy.

Na telefonach gra się tak samo, jak na komputerach. Potrzebna jest więc dowolnie wybrana przeglądarka internetowa i stabilne połączenie internetowe. Na urządzeniach mobilnych dostępne są te same gry i funkcje, co na komputerach.

To kasyno online szyfruje dane graczy protokołem SSL wydanym przez Cloudflare. Potwierdza to symbol zamkniętej kłódki znajdujący się przy adresie strony internetowej. Szyfrowanie SSL (stosowane też np. przez instytucje finansowe) oznacza, że kasyno zabezpiecza wszelkie dane osobowe. Na dole strony głównej można zaś odnaleźć linki do istotnych dokumentów, np. regulaminu serwisu, polityki prywatności, czy informacji na temat odpowiedzialnej gry.

Serwis internetowy działa w kilku wersjach językowych. Niestety nie jest to polskie kasyno online.  Wybierać można pomiędzy angielską, hiszpańską, niemiecką, fińską, włoską, norweską lub rosyjską wersją.

W jaki sposób założyć konto w Enzo Casino?

Zakładanie konta do gry w tym kasynie internetowym przebiega w następujących krokach:

1. Na początku trzeba kliknąć duży żółty przycisk Sign Up. Można go znaleźć po prawej stronie górnego menu (obok niego znajduje się też przycisk pt. Enzo casino logowanie)
2. W formularzu rejestracyjnym określa się login i hasło do gry oraz podaje adres e-mail. Opcjonalnie można też wpisać Enzo Casino bonus code, o ile się takowy posiada. Kod bonusowy powiększa wartość oferty powitalnej.
3. Na dole formularza rejestracyjnego należy jeszcze zaznaczyć jeden checkbox. To równoważne z wyrażeniem zgody na regulamin serwisu i oświadczeniem, że jest się osobą pełnoletnią.
4. Po kliknięciu przycisku Continue przechodzi się do drugiego i ostatniego okienka rejestracyjnego. Tam wpisuje się imię i nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu oraz dane adresowe. Ponadto wybiera się kraj, w którym się przebywa. Trzeba mieć świadomość, że dostęp do usług tego kasyna jest zablokowany z wielu krajów (w tym z Polski).
5. Rejestrację kończy się przez kliknięcie przycisku Finish.

Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego należy jeszcze przejść do skrzynki e-mail, celem kliknięcia linku aktywacyjnego. Podczas rejestrowania konta gracz nie jest proszony o dołączenie żadnej dokumentacji. Potwierdzenie tożsamości odbywa się bowiem później (najpóźniej do momentu pierwszej wypłaty środków z kasyna). Niemniej nie warto zwlekać z weryfikacją tożsamości, gdyż bywa ona czasochłonna. Kasyno ze względów prawnych i ze względów bezpieczeństwa wymaga bowiem w pełni czytelnych fotokopii wybranych dokumentów (np. paszportu lub dowodu osobistego). To konieczne, gdyż w zgodzie z odpowiedzialną grą obowiązkiem każdego kasyna online jest weryfikowanie wieku klientów oraz przeciwdziałanie próbom defraudacji finansowych.

Praktyczny poradnik grania od kasyna

Pod zakładką „Contact Us” znajdującą się na dole strony głównej można znaleźć mnóstwo praktycznych informacji. To kasyna przygotowało bowiem wyjątkowo obszerny dział najczęściej zadawanych pytań. Naturalnie można tam znaleźć informacje na temat korzystania z usług kasyna w zakresie dostępnych funkcji, płatności itp.

To kasyno przygotowało jednak także i obszerną bazę wiedzy o grach kasynowych. Takowa jest przydatna zwłaszcza dla graczy, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z internetowym hazardem. Kasyno Enzo ukazuje tam przydatne informacje dotyczące sposobu obsługi poszczególnych gier. Można tam dowiedzieć się np. tego, do czego służą poszczególne przyciski w grach slot wydanych przez gry BetSoftu. Równie dobrze można zaczerpnąć informacji na temat zasad obowiązujących w klasycznych slotach, video pokerze, zdrapkach i innych grach kasynowych.

Metody kontaktu z działem obsługi klienta

Jeśli ma się jakieś wątpliwości, to warto odwiedzić dział FAQ. Prawdopodobnie znajdzie się tam odpowiedź na swoje pytanie. Oczywiście można też skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta. Kasyno oferuje trzy metody kontaktu:

1. Całodobowy chat na żywo. Wystarczy kliknąć żółty przycisk Live Chat, który zawsze znajduje się po prawej stronie.
2. Przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected].
3. Wykonanie połączenia telefonicznego pod numer +357 25 281876. Infolinia jest aktywna od 9:00 do 22:0.

Zaleca się korzystanie z czatu na żywo. Jest to bowiem zupełnie darmowe, a odpowiedź otrzymuje się w możliwe najkrótszym czasie (czasem nawet wręcz natychmiastowo). Niestety konsultanci w dziale obsługi klienta nie znają języka polskiego. Należy więc kontaktować się po angielsku. Jak w każdym nowoczesnym kasynie konsultanci Enzo są przeszkoleni i odpowiadają w kulturalny sposób.

Przetwarzanie płatności w kasynie

Wśród metod wpłat i wypłat pojawia się naprawdę dużo możliwości. Wybrać można między innymi EcoPayz, Maestro, MasterCard, Neteller,Visa, Entropay, GiroPay, EPS,  Euteller, Neosurf, QIWI, SporoPay, przelew bankowy, BankLink, Skrill, AstroPay Card, TrustPay, WebMoney, Yandex Money, PayU, Paysafe Card, MuchBetter, czy Trustly. Szczególnie dostępność tej ostatniej metody jest warta odnotowania. Trustly opinie są przecież wyjątkowo korzystne. Gracze doceniają ten sposób płatniczy, zwłaszcza ze względu na gwarancje wysokiego poziomu anonimowości.

Trzeba jednak być świadomym, że dostępność poszczególnych sposobów płatniczych jest zależna od tego, w jakim kraju przebywa gracz. Czas przetwarzania płatności jest zależny od wybranej metody. W przypadku tych bardziej tradycyjnych (np. karty kredytowe, czy przelew bankowy) czekać trzeba nawet parę dni roboczych. Jeśli zaś skorzysta się z nowoczesnych form płatności (np. karty przedpłacone, czy portfele elektroniczne), to transakcja powinna zostać zaksięgowana w ciągu maksymalnie 24h.

Dostępne waluty to dolar amerykański, funt brytyjski oraz euro. W tym kasynie trzeba również zwrócić uwagę na restrykcyjny limit płatności. W jednym miesiącu można wypłacić jedynie do 5 tys euro. Z kolei limity wpłat są uzależnione od konkretnej metody płatniczej. Przed każdą wpłatą ukazuje się informacje na temat tego, jaką kwotę można maksymalnie zdeponować za jednym razem.

Co gracze mówią na temat Enzo?

Raczej nie jest to najpopularniejsze kasyno w sieci, a więc i liczba opinii na jego temat jest dość nieduża. Wśród pozytywów znaleźć można informacje na temat tego, że dział obsługi klienta kasyna jest bardzo przyjazny (pojawiają się jednak opinie wskazujące na to, że na niektóre pytania trudno jest uzyskać szybką odpowiedź). Pozytywne odczucia u sporej liczby użytkowników wzbudzają też dostępne bonusy, Enzo kod bonusowy oraz asortyment gier.

Krytyczne opinie na temat Enzo kasyno często nawiązują do skomplikowanych i czasochłonnych procedur. Część graczy narzeka na to, że musiało czekać aż kilka dni na to, aż dokumenty dostarczone w ramach weryfikacji tożsamości zostaną sprawdzone. Inni zwracają zaś uwagę na to, że mieli problem z prawidłową aktywacją bonusów i promocji. Enzo Casino opinie są więc mocno zróżnicowane. Warto jednak zauważyć, że w zasadzie wszystkie kasyna działające w internecie mają zarówno zwolenników, jak i krytyków.

Finalna ocena kasyna

Można powiedzieć, że EnzoCasino to kasyno alternatywne, które rozwija swe usługi dla ściśle określonej grupy graczy. Pojawia się tu wiele nietypowych rozwiązań. Wyraźnie to widać w samej sekcji gier. Brakować tu może najpopularniejszych produkcji na świecie pochodzących chociażby od NetEnt. Stąd nie jest to kasyno dla kogoś, kto jest zwolennikiem najgłośniejszych produkcji hazardowych. Z drugiej strony fani nieco mniej popularnych producentów znajdą tu dla siebie wiele ciekawych i nietuzinkowych gier. Identycznie sytuacja wygląda również i w przypadku kasyna na żywo. Tu zamiast oprogramowania Evolution Gaming znajdzie się gry kilku mniejszych producentów.

Wśród największych mankamentów tego kasyna trzeba wymienić sposób działania strony internetowej. Niedziałające przyciski, nie najlepsze rozplanowanie treści, czy puste podstrony mogą  irytować. Graczom pochodzącym z Polski mocno może brakować też polskiej wersji językowej serwisu.

Na szczęście znaleźć można także aspekty funkcjonowania tego kasyna, które prezentują się co najmniej solidnie. Konto można tu założyć bardzo łatwo i szybko, a później do dyspozycji ma się szereg wygodnych, szybkich i bezpiecznych metod płatności. Bardzo dobrze prezentuje się również oferta promocyjna. Na starcie można zdobyć równowartość niemal 10 tys. zł przez doładowanie 150%. Później poza bonusami depozytowymi dostępne są darmowe spiny, program lojalnościowy VIP, czy cashback. Jeśli więc ktoś lubi nieco niszowe gry oraz duże bonusy i nie przeszkadza mu niezbyt intuicyjna strona internetowa, to w tym kasynie będzie się dobrze bawił.